Professionnel(le) adjoint(e) - Le Maître de Mont-Tremblant

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Location

Mont-Tremblant, Québec

Posted

2023-10-22

Deadline

2023-11-13

Job Summary

Le candidat idéal sera chargé de superviser et de gérer les opérations de golf en l'absence du professionnel de golf en chef. Toutes les tâches liées à ce poste doivent être exécutées en s'engageant à offrir le plus haut niveau de service à la clientèle et la satisfaction totale de tous les membres et invités, ce qui inclut, mais sans s'y limiter, l'enregistrement des golfeurs, la gestion de l'argent, le contrôle de la feuille de départ, l'organisation de tournois et de ligues, la création d'un solide programme pour les juniors, la supervision des opérations de golf et l'établissement de bonnes relations avec les membres.

Responsibilities

• Gérer les installations d'entraînement.
• Assurer un service à la clientèle efficace et amical dans l'ensemble du pro-shop, en enregistrant les golfeurs, en faisant le décompte exact des frais à la caisse et en enregistrant correctement tous les golfeurs avant le début du jeu.
•  Contrôler la feuille de départ et collecter tous les frais liés aux invités, à la voiturette et autres.
• Répondre aux demandes de renseignements et réserver des heures de départ pour les membres et les visiteurs, en les aidant à le faire en ligne si nécessaire.
• Se concentrer sur les besoins des membres et des invités et rester calme, professionnel et courtois à tout moment.
• Contribuer à l'organisation et à la promotion de tous les tournois du club et d'autres événements/fonctions spéciales au sein du club.
•  Superviser tous les aspects des opérations de golf à l'extérieur, y compris l'équipe de membres du personnel, ce qui inclut, sans s'y limiter, le stationnement des chariots de golf, l'entreposage, le nettoyage, etc.
•  Veiller à ce que les tâches quotidiennes soient accomplies dans leurs domaines respectifs afin de respecter les normes du club.
• Informer les superviseurs des plaintes des membres ou des invités au moment où elles surviennent et résoudre les plaintes des clients dès que possible.
• Effectuer d'autres tâches en fonction des besoins et des missions qui lui sont confiées.

Qualifications

• Membre en règle de la PGA du Canada est un atout
• Excellentes aptitudes à la communication et à l'organisation
• Bilingue
• Solides capacités interpersonnelles et de résolution de problèmes
• Capacité à travailler en équipe et compétences en matière de leadership
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Comportement amical et professionnel
• Orientation vers le service à la clientèle
• Connaissance des produits

Compensation

• Salaire à déterminer selon l’expérience

Benefits/Perks

• Cotisations à la PGA du Canada payées 
•  Revenus d'enseignement
• Horaire flexible
•  Programme de repas
• Remises sur l'équipement et les vêtements
• Développement professionnel continu

Start Date

2024-04-01

Course Website

https://lemaitre.clublink.ca/

Social Media Page(s)

https://www.facebook.com/lemaitredemonttremblantgolf

Employment Duration

À déterminer

Contact Information

Les candidats qualifiés doivent envoyer leur CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante mgirard@clublink.ca à l'attention de Marc-André Girard

Le club de golf Le Maître/ ClubLink est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à créer une organisation accessible et inclusive ainsi qu'à offrir des pratiques d'emploi accessibles et sans obstacles, conformément à la législation en vigueur. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation protégées par un code à n'importe quelle étape du processus de recrutement, veuillez le faire savoir lorsque vous êtes contacté(e) et nous travaillerons avec vous.