Directrice des opérations : Rosemere Fontainebleau
Relevant du président du Conseil d’administration, le directeur des opérations est responsable de diriger l’ensemble des activités du CGRF en collaboration avec le gestionnaire ClubLink. Ils doit s’assurer que son équipe de gestion et l’ensemble des employés du club adhèrent aux orientations stratégiques communes du CGRF et de ClubLink, dans le but d’atteindre les objectifs financiers fixés et garantir un niveau élevé de satisfaction auprès des membres et des invités.
- Emplacement
- 1 Boul de Fontainebleau, Blainville, QC J7B 1P6
- Affiché
- 2025-09-18
- Date limite
- 2025-10-10
- Start Date
- 2025-11-03
- Course Website
- https://hautesplaines.clublink.ca/?lang=fr
- Facebook Page
- https://www.facebook.com/golfrosemere/?locale=fr_CA
- Job Summary
- Le directeur des opérations supervise l’équipe de gestion composée des directeurs des départements Golf, Terrain, Restauration incluant le chef exécutif ainsi que les responsables de la boutique et des bâtiments.
- Responsibilities
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Gestion
- Diriger, encadrer et créer un environnement dans lequel l'équipe de gestion du club sera mobilisée et motivée, afin de maximiser l’efficacité dans leurs activités quotidiennes et atteindre les objectifs de rentabilité.
- Identifier, embaucher et développer les membres clés de l'équipe de gestion, en veillant à ce qu'il y ait un personnel formé de manière adéquate pour réaliser la mission et les objectifs du club.
- Évaluer la performance des membres de l’équipe de gestion, établir des objectifs clairs, faire des suivis réguliers et de la formation au besoin.
- Veiller à offrir un environnement de travail sain et sécuritaire à tous les employés du club en respectant les pratiques et procédures de travail définies par ClubLink en matière de santé et sécurité.
Communication et leadership
- Développer et maintenir des relations positives avec les membres individuels et les groupes de membres du club grâce à une communication régulière.
- Développer et entretenir une collaboration efficace et harmonieuse avec le personnel, les membres du Conseil d’administration, ainsi qu’avec le partenaire ClubLink.
- Assurer la supervision stratégique de l’ensemble des communications dans le but de préserver et de renforcer la notoriété du CGRF et de ClubLink.
Ventes et Finances
- Promouvoir l'innovation avec tous les membres de l'équipe afin de développer de nouvelles opportunités de revenus ou d'explorer des moyens plus efficaces de mettre en œuvre les pratiques actuelles.
- Contribuer à la croissance des revenus en mettant en place des initiatives pour attirer des tournois de golf, des événements corporatifs et sociaux, et stimuler les ventes de marchandises.
- Participer, élaborer et gérer les budgets en veillant à respecter les budgets de main-d’œuvre.
- Superviser la réalisation de l’ensemble des projets afin d’en assurer la conformité et le respect du budget alloué.
Opérations
- S’assurer à ce que les employés de chaque service soient prêts à accueillir, guider et accompagner les membres et les invités, en gardant à jour et en transmettant les procédures adéquates au personnel concerné.
- Veiller au bon maintien des pratiques d'excellence de tous les départements, en termes d'efficacité opérationnelle et d'amélioration continue.
- Assurer l’exploitation rigoureuse de toutes les installations des services de golf, de restauration et de la boutique.
- Prendre part aux divers événements organisés par le club, tels que les tournois de golf, réceptions et banquets, et apporter un soutien actif à l’équipe afin d’en assurer le bon déroulement et le succès.
- Prendre part aux réunions du Conseil d’administration et des différents comités, contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan stratégique, et veiller à l’application des décisions prises par le Conseil d’administration.
- Qualifications
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Profil Rechereche
- Diplôme universitaire en administration des affaires ou autre formation équivalente
- Minimum de 7 années d’expérience professionnelle en direction générale ou d’un poste de direction de club de golf
- Compétences en gestion financière, développement de budgets et gestion de personnel
- Compétences en communication et service à la clientèle
- Connaissances et expérience dans le domaine du golf
- Leader rassembleur dynamique et autonome
Autre Habiletes et Qualites Personnelles Requises
- Excellentes habiletés de communication en français et anglais, oral et écrit
- Capacité de gérer multiples projets, tâches et priorités
- Organisé, polyvalent, ayant le sens de l’initiative.
- Capacité à gérer sous pression
- Bonnes habiletés pour développer son personnel
- Bonnes connaissances en technologie de l’information
- Compensation
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- Poste à temps plein
- Débutant en novembre 2025
- Rémunération globale compétitive
Fourchette de salaire annuel - $80,000-$110,000
- Contact Information
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ClubLink est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engageant à offrir un milieu de travail inclusif. Veuillez communiquer avec jobs@clublink.ca si vous avez besoin d'adaptations en milieu de travail pendant le processus de sélection. Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à ClubLink.
Coordonnées – Les candidats peuvent envoyer leur CV directement par e-mail à cboudreau@clublink.ca