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Tee Talks Live - Plan Trimestriel pour le Succès des Boutiques de Golf
Le séminaire « Plan Trimestriel pour le Succès des Boutiques de Golf » fournit aux professionnels du commerce de détail de golf des stratégies pour maintenir une opération organisée, efficace et axée sur le client.
Cette séance aborde les meilleures pratiques en gestion proactive des stocks, notamment l’optimisation des SKU et les processus de démarque afin de stimuler les ventes et de réduire les surplus d’inventaire. Les participants apprendront à accroître la satisfaction des clients grâce à des stratégies de communication et de service efficaces, garantissant ainsi une expérience constante et de haute qualité en boutique.
Le séminaire met également en avant l’importance de la collaboration interservices et propose des conseils pour la formation du personnel, donnant aux employés les moyens de prendre en charge des tâches clés et d’évoluer vers des rôles de leadership.
Les participants repartiront avec un plan d’action trimestriel complet pour favoriser un environnement de boutique prospère et positionner leur entreprise pour un succès durable.
Objectifs d’apprentissage :
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Élaborer un plan d’action trimestriel visant à rationaliser les opérations des boutiques de golf, en mettant l’accent sur la gestion des stocks et les stratégies de service à la clientèle afin d’améliorer l’efficacité et la performance globales.
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Optimiser les processus de gestion des SKU et de démarques pour réduire les excédents d’inventaire et stimuler la croissance des ventes.
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Mettre en place des occasions de formation pour le personnel afin de renforcer la prise en charge des tâches, de soutenir le développement professionnel et d’améliorer la qualité du service grâce à une communication efficace et une collaboration interservices.
Basée dans le sud ensoleillé de la Floride, Justine Cook est Directrice de l’Adhésion et de la Formation à l’Association of Golf Merchandisers (AGM). Justine est titulaire d’un baccalauréat en sciences en gestion des affaires de la mode de l’estimé Fashion Institute of Technology de New York.
Son parcours dans le domaine du marchandisage de golf l’a menée à occuper divers rôles marquants, notamment celui de responsable du marchandisage au Baltusrol Golf Club à Springfield, New Jersey, de coordonnatrice du marchandisage en ligne chez Summit Golf Brands à New York, ainsi que d’adjointe au marchandisage au John’s Island Club à Vero Beach, Floride.
Justine est passionnée par l’amélioration du commerce de détail et de la formation dans le golf, et s’engage à soutenir les autres dans l’environnement en constante évolution des boutiques de golf.
À propos de l’Association of Golf Merchandisers (AGM) :
L’Association of Golf Merchandisers (AGM), une organisation professionnelle mondiale de premier plan, regroupe plus de 850 acheteurs et 200 fournisseurs engagés à faire progresser l’industrie du marchandisage de golf. Reconnue pour son excellence, l’AGM vise à rehausser les standards du commerce de détail, à renforcer les relations au sein de l’industrie et à offrir une formation continue.
Notre approche met l’accent sur les indicateurs clés, le marchandisage visuel, les promotions et les stratégies d’achat, favorisant des collaborations rentables entre acheteurs et fournisseurs du secteur du golf.
Pour plus d’informations, visitez : https://agmgolf.org/membership-2/
Contact : Cindy Belden, Directrice des ventes, cindy@agmgolf.org