Que faire si vous devez utiliser votre assurance voyage pendant un déplacement

Personne ne prévoit que les choses tournent mal pendant un voyage — mais cela peut arriver. C’est pourquoi savoir comment utiliser votre assurance voyage est tout aussi important que de l’avoir. 

Voici les étapes à suivre en cas d’imprévu : 

1. Appelez le numéro d’urgence 24/7 de votre assureur dès que possible — même avant de consulter un professionnel de santé. Ils pourront vous aider rapidement et vous guider dans les démarches à suivre.
2. Rassemblez les documents nécessaires — cela inclut un rapport détaillé et une facture du médecin ou de l’hôpital. Faites une copie de tous les documents et reçus pour vos dossiers, car vous devrez soumettre les originaux. 
3. Coordonnez la couverture si vous êtes assuré auprès de plusieurs fournisseurs. Informez le premier assureur contacté de vos autres assurances, et ils devraient gérer la coordination entre les compagnies. 
4. Il est également judicieux d’avoir une copie de votre police d’assurance sur vous pendant le voyage, et d’en laisser une autre à une personne de confiance à la maison. 

Le Régime d’assurance collective Entente Plus pour les membres de la PGA du Canada facilite ce processus grâce à un accompagnement intégré et un soutien accessible. Ainsi, si un imprévu survient, vous n’êtes pas seul — et vous ne payez pas de votre poche sans recours. 

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